Tarifas dos Modelos
Preços atuais por milhão de tokens para os modelos de chat pagos. Contas novas também podem selecionar modelos gratuitos por sete dias após criar o primeiro chatbot.
Modelos ativos da Seleção de Modelos
≈ 3,239 trechos em todos os documentos
- Resposta da IA85380% das palavras
- Entrada do usuário21320% das palavras
- Histórico da conversa1,0671.0 trocas anteriores em média
- Recuperação de conhecimento3,0723 trechos de 1,024 tokens
- Prompt do sistema400Instruções da plataforma
4,752 de entrada, 853 de saída por mensagem
80% em cache a partir do turno 2
| Implantação de documentos | $0.31 | único · 6,479 requisições |
| Armazenamento de documentos | $0.04 | mensal · 10 MB de documentos |
| Recuperação de conhecimento | $0.10 | mensal · 1,000 requisições híbridas |
| Custo de IA | $8.39 | mensal · 1,000 mensagens |
| Total mensal | $8.53 | IA + armazenamento + recuperação, sem incluir a implantação |
A estimativa de IA converte cada 0,75 palavra em 1 token. A partir do segundo turno de uma conversa, considera-se que 80% da entrada é servida pelo cache de prompts do provedor, ao preço de cache do modelo; um modelo sem preço de cache é cobrado pelo preço normal de entrada. Cada mensagem é cobrada por todo o seu contexto como entrada (prompt do sistema, ferramentas, trechos recuperados, turnos anteriores da conversa e as palavras do cliente) e a resposta como saída. O uso real varia de conversa para conversa. A contagem real de trechos depende da estrutura do documento. A implantação é cobrada novamente sempre que um documento é reenviado.
| Item | Tarifa | Unidade |
|---|---|---|
| Adicionar e consultar | $0.96 | por 10.000 requisições |
| Documentos armazenados | $0.36 | por 100 MB / mês |
- Abertura de ticketscada ticket que o assistente abre conta como uma operação na loja, com a mesma tarifa das consultas de carrinho e pedido
- Tarifa de ação na loja
- Central integrada
- Grátis
- Conexão com outro helpdeskGorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout — você paga a eles, não a nós
- Grátis
- Conexão da sua caixa de e-mailas respostas voltam automaticamente para o seu quadro de tickets
- Grátis
- Por 100 e-mails que enviamos
- $1
- Por 100 e-mails que recebemosrespostas e e-mails encaminhados que chegam ao seu quadro de tickets
- $1
Modelos selecionados para o agente de tickets
- Resposta da IA85380% das palavras
- Entrada do usuário21320% das palavras
- Thread de e-mail1,0671.0 trocas anteriores em média
- Recuperação de conhecimento3,0723 trechos de 1,024 tokens
- Prompt do sistema550Instruções da central de suporte
4,902 de entrada, 853 de saída por e-mail
| Custo de IA | $33.01 | mensal · 200 tickets · 600 rascunhos |
| E-mails recebidos | $6.00 | mensal · 600 e-mails |
| E-mails enviados | $6.00 | mensal · 600 e-mails |
| Total mensal | $45.01 | IA + e-mails recebidos + e-mails enviados |
A estimativa de IA converte cada 0,75 palavra em 1 token. Cada e-mail de cliente gera um rascunho de resposta, cobrado pela thread inteira até o momento como entrada (as instruções da central, três trechos de conhecimento de 1.024 tokens, os e-mails anteriores e as palavras do cliente) e o rascunho como saída. A busca no conhecimento, o armazenamento e o cache de prompts não estão incluídos. Cada e-mail recebido é contado como recebido e cada rascunho como enviado. O uso real varia de ticket para ticket.
- Primeiro dispositivo pareado
- Grátis
- Cada dispositivo adicional
- $1
- Por 100 sessões de visitantescobrado a cada 100 concluídos; uma sessão é uma aba de visitante, não importa quantas páginas ela veja
- $0.05
- Painel de análise
- Grátis
- Visitantes acima do seu limite diárionão rastreado, não cobrado
- Grátis