Modelltarife
Aktuelle Preise pro Million Token für kostenpflichtige Chat-Modelle. Neue Konten können nach dem Erstellen ihres ersten Chatbots außerdem sieben Tage lang kostenlose Modelle auswählen.
Aktive Modelle aus der Modellauswahl
≈ 3,239 Abschnitte über alle Dokumente
- KI-Antwort85380 % der Wörter
- Eingabe des Nutzers21320 % der Wörter
- Gesprächsverlauf1,067Im Schnitt 1.0 frühere Austausche
- Wissensabruf3,0723 Abschnitte à 1,024 Token
- System-Prompt400Plattformanweisungen
4,752 ein, 853 aus pro Nachricht
80 % aus dem Cache ab Turn 2
| Einbetten der Dokumente | $0.31 | einmalig · 6,479 Anfragen |
| Dokumentspeicher | $0.04 | monatlich · 10 MB Dokumente |
| Wissensabruf | $0.10 | monatlich · 1,000 Hybridanfragen |
| KI-Kosten | $8.39 | monatlich · 1,000 Nachrichten |
| Monatliche Summe | $8.53 | KI + Speicher + Abruf, ohne Einbetten |
Die KI-Schätzung rechnet jeweils 0,75 Wörter als 1 Token. Ab dem zweiten Gesprächsturn wird angenommen, dass 80 % der Eingabe aus dem Prompt-Cache des Anbieters zum Cache-Preis des Modells bereitgestellt werden; ein Modell ohne Cache-Preis wird zum normalen Eingabepreis berechnet. Jede Nachricht wird für ihren gesamten Kontext als Eingabe berechnet (System-Prompt, Tools, abgerufene Abschnitte, frühere Gesprächsturns und die Worte des Kunden) und die Antwort als Ausgabe. Die tatsächliche Nutzung variiert je nach Gespräch. Die tatsächliche Anzahl der Abschnitte hängt von der Dokumentstruktur ab. Das Einbetten wird bei jedem erneuten Hochladen eines Dokuments erneut berechnet.
| Position | Tarif | Einheit |
|---|---|---|
| Hinzufügen und Suchen | $0.96 | pro 10.000 Anfragen |
| Gespeicherte Dokumente | $0.36 | pro 100 MB / Monat |
- Tickets öffnenjedes Ticket, das der Assistent öffnet, zählt als eine Store-Operation, zum gleichen Satz wie Warenkorb- und Bestellabfragen
- Tarif für Store-Aktionen
- Integriertes Board
- Kostenlos
- Anbindung eines anderen HelpdesksGorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout – die Kosten tragen Sie selbst, nicht wir
- Kostenlos
- Anbindung Ihres PostfachsAntworten landen automatisch wieder auf Ihrem Ticket-Board
- Kostenlos
- Pro 100 gesendete E-Mails
- $1
- Pro 100 empfangene E-MailsAntworten und weitergeleitete E-Mails, die auf Ihrem Ticket-Board landen
- $1
Für den Ticket-Agenten ausgewählte Modelle
- KI-Antwort85380 % der Wörter
- Eingabe des Nutzers21320 % der Wörter
- E-Mail-Verlauf1,067Im Schnitt 1.0 frühere Austausche
- Wissensabruf3,0723 Abschnitte à 1,024 Token
- System-Prompt550Helpdesk-Anweisungen
4,902 ein, 853 aus pro E-Mail
| KI-Kosten | $33.01 | monatlich · 200 Tickets · 600 Entwürfe |
| Empfangene E-Mails | $6.00 | monatlich · 600 E-Mails |
| Gesendete E-Mails | $6.00 | monatlich · 600 E-Mails |
| Monatliche Summe | $45.01 | KI + empfangene E-Mails + gesendete E-Mails |
Die KI-Schätzung rechnet jeweils 0,75 Wörter als 1 Token. Jede Kunden-E-Mail erzeugt einen Antwortentwurf, berechnet für den gesamten bisherigen Verlauf als Eingabe (die Helpdesk-Anweisungen, drei Wissensabschnitte mit je 1.024 Token, die früheren E-Mails und die Worte des Kunden) und den Entwurf als Ausgabe. Die Wissenssuche selbst, der Speicher und das Prompt-Caching sind nicht enthalten. Jede eingehende Kunden-E-Mail wird als empfangen gezählt und jeder Entwurf als gesendet. Die tatsächliche Nutzung variiert je nach Ticket.
- Erstes gekoppeltes Gerät
- Kostenlos
- Jedes weitere Gerät
- $1
- Pro 100 Besuchersitzungenberechnet, sobald jeweils 100 erreicht sind; eine Sitzung ist ein Besucher-Tab, egal wie viele Seiten angesehen werden
- $0.05
- Analyse-Dashboard
- Kostenlos
- Besucher über Ihrem Tageslimitnicht getrackt, nicht berechnet
- Kostenlos