Nutzungsbedingungen
Gültig ab 11. Juli 2026
1. Geltungsbereich und Annahme
Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur Website, Plattform und den allgemeinen Kontodiensten von ProxyAI (der „Dienst“) und deren Nutzung. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung eines Teils des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen im Namen einer Organisation zustimmen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden. Für die Nutzung des Dienstes müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
Für Dienstleistungen, Produkte, Add-ons oder Nutzungsguthaben, die Sie oder jemand in Ihrem Namen erwerben, gelten zusätzlich die Bedingungen des Servicevertrags von ProxyAI (der „Servicevertrag“), die hiermit einbezogen werden. Bei Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen diesen Bedingungen und dem Servicevertrag hat der Servicevertrag im Umfang des Widerspruchs Vorrang.
2. Beschreibung des Dienstes
ProxyAI bietet eine Plattform zum Konfigurieren, Bereitstellen und Verwalten KI-gestützter Chatbots über mehrere unterstützte Kommunikationskanäle sowie zugehörige Dashboard-, Konfigurations-, Datenbank- und Analysewerkzeuge.
3. Kontosicherheit und Registrierung
Bei der Registrierung eines Kontos müssen Sie richtige und vollständige Angaben machen. Sie sind allein verantwortlich für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, und für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung Ihres Kontos informieren.
4. Richtlinie zur zulässigen Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes weder selbst zu tun noch Dritten zu gestatten:
- Den Dienst zu nutzen, um unerwünschte Nachrichten, Spam zu versenden oder irreführende Marketingpraktiken anzuwenden.
- Die Plattformrichtlinien, Leitlinien oder Nutzungsbedingungen verbundener Messaging-Kanäle oder Drittanbieter zu verletzen (einschließlich Meta, WhatsApp, Telegram, LINE und anderer).
- Inhalte oder Konversationsdaten hochzuladen, zu speichern oder zu übertragen, die rechtswidrig, schädlich, missbräuchlich, belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön oder anderweitig anstößig sind.
- Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Cancelbots oder andere Computerprogrammroutinen zu verbreiten, die dazu bestimmt sind, ein System, Daten oder personenbezogene Informationen zu beschädigen, erheblich zu stören oder heimlich abzufangen.
- Unbefugten Zugriff auf den Dienst, andere Konten oder mit dem Dienst verbundene Computersysteme zu erlangen.
- Teile des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu übersetzen, außer soweit das anwendbare Recht dies ausdrücklich erlaubt.
5. Geschäftsmodell und Preise
Der Zugang zur ProxyAI-Plattform wird als Einmalkauf und nach Verbrauch angeboten, wie beim Bezahlvorgang und im Servicevertrag beschrieben. ProxyAI bietet keine wiederkehrenden monatlichen Abonnementtarife an. Flaggschiff-Chatbots und Add-ons werden durch Einmalzahlungen erworben. Aktive Chatbot-Vorgänge, API-Integrationen und die Indexierung von Dokumenten mit Bot Knowledge verbrauchen vorausbezahlte KI-Credits aus Ihrem Kontoguthaben. Die Token-Verbrauchsraten variieren je nach Modell und richten sich nach unseren aktuellen Preisen. Wir behalten uns vor, unsere Preise, Tarife und Credit-Richtlinien jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern.
6. Geistiges Eigentum und Inhaltslizenz
ProxyAI und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Interessen am Dienst, einschließlich sämtlicher Software, Quellcodes, visuellen Oberflächen, Dokumentationen und Markenzeichen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und ProxyAI behalten Sie das Eigentum an allen Eingaben, Prompts, Dokument-Uploads und Konversationsinhalten, die Sie an den Dienst übermitteln, sowie an dem erzeugten Ausgabetext, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie gewähren ProxyAI eine weltweite, nicht ausschließliche, lizenzgebührenfreie, voll bezahlte und unterlizenzierbare Lizenz, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu ändern, zu übertragen und zu verarbeiten, und zwar ausschließlich zur Bereitstellung, Sicherung, Wartung und Unterstützung des Dienstes sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
7. Haftungsausschluss für KI-Ausgaben
ProxyAI nutzt Modelle künstlicher Intelligenz von Drittanbietern, um Antworten und Inhalte zu erzeugen. Sie erkennen an, dass KI-generierte Ausgaben ungenau, unvollständig, verzerrt oder für Ihren konkreten geschäftlichen Zweck ungeeignet sein können. Sie sind allein dafür verantwortlich, alle KI-generierten Ausgaben vor ihrer Anzeige gegenüber Endnutzern oder ihrer Verwendung für geschäftliche Entscheidungen zu prüfen, zu testen und auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit zu überprüfen.
8. Drittanbieter-Kanäle und -Dienste
Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Ihren Chatbot mit Messaging-Anwendungen von Drittanbietern zu verbinden (einschließlich Meta, WhatsApp, Telegram, LINE und anderen). Sie erkennen an, dass ProxyAI diese Drittplattformen nicht kontrolliert, betreibt oder pflegt. Ihre Nutzung dieser Kanäle unterliegt deren eigenen Bedingungen, Gebühren und API-Beschränkungen. ProxyAI haftet nicht für Dienstunterbrechungen, Datenverluste, Kontosperrungen oder Richtlinienänderungen, die von Drittanbietern von Kanälen veranlasst werden.
9. Aussetzung und Kündigung
Wir können Ihr Konto und Ihren Zugang zum Dienst jederzeit, sofort und ohne vorherige Ankündigung sperren oder beenden, unter anderem aus folgenden Gründen:
Bei Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Sie müssen Ihre Konversationsprotokolle und Daten vor der Beendigung exportieren; wir garantieren keine Datenwiederherstellung nach der Beendigung.
- Verstoß gegen diese Bedingungen oder den Servicevertrag.
- Unzureichendes Kontoguthaben oder fehlende aktive KI-Credits.
- Erkannte Sicherheitsrisiken, Betrug, Spam oder Missbrauch.
- Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer oder behördlicher Anfragen.
- Einstellung des Dienstes oder der Geschäftstätigkeit.
10. Eingeschränkte Erstattungen
Alle Zahlungen, Käufe und Aufladungen von KI-Credits sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Ermessenserstattungen können ausschließlich bei doppelten Transaktionen, verifizierten Abrechnungsfehlern oder wenn ProxyAI das gekaufte Produkt nicht bereitstellt gewährt werden, vorbehaltlich unserer Erstattungsrichtlinie.
11. Haftungsausschlüsse und Gewährleistungen
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT. IM GESETZLICH HÖCHSTMÖGLICHEN UMFANG SCHLIESST PROXYAI ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSTITELS UND DER NICHTVERLETZUNG. PROXYAI GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN, SICHER, GENAU ODER FEHLERFREI IST.
12. Freistellung
Sie verpflichten sich, ProxyAI, seine verbundenen Unternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten gegen sämtliche Ansprüche, Haftungen, Schäden, Verluste und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die sich aus Folgendem ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen:
- Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder den Servicevertrag.
- Ihren Inhalten, Prompts oder hochgeladenen Dokumenten.
- Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich Rechten am geistigen Eigentum oder Datenschutzrechten.
- Ihrer Verletzung der Nutzungsbedingungen oder Richtlinien von Messaging-Kanälen.
- Ihrer Bereitstellung, Prüfung oder Nutzung von KI-generierten Ausgaben des Chatbots.
13. Haftungsausschluss
IM HÖCHSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET PROXYAI IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN, DATEN, NUTZUNG, GOODWILL ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ERGEBEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN.
SOLLTE DER HAFTUNGSAUSSCHLUSS IN DIESEM ABSCHNITT VON EINEM ZUSTÄNDIGEN GERICHT FÜR NICHT DURCHSETZBAR ERKLÄRT WERDEN, IST DIE GESAMTHAFTUNG VON PROXYAI FÜR ALLE ANSPRÜCHE STRIKT AUF HÖCHSTENS EINHUNDERT SINGAPUR-DOLLAR (SGD 100,00) BEGRENZT.
14. Streitbeilegung und Schiedsverfahren
Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die aus ihnen oder im Zusammenhang mit ihnen entstehen, unterliegen dem Recht Singapurs und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen.
Jede Streitigkeit, Meinungsverschiedenheit oder Forderung, die aus diesen Bedingungen entsteht oder sich darauf bezieht, einschließlich ihres Bestehens, ihrer Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Verletzung oder Beendigung, wird durch ein Schiedsverfahren endgültig entschieden, das vom Singapore International Arbitration Centre („SIAC“) nach der zum Zeitpunkt der Einreichung der Schiedsanzeige geltenden Schiedsordnung des Singapore International Arbitration Centre („SIAC-Regeln“) verwaltet wird. Der Schiedsort ist Singapur. Das Schiedsgericht besteht aus einem Schiedsrichter. Die Verfahrenssprache ist Englisch.
15. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Ihre weitere Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
16. Kontakt
Für rechtliche Mitteilungen und Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich an legal@proxyai.app.