额度用于什么？

额度用于支付平台内的 AI 用量，包括但不限于聊天机器人回复、高级 AI 能力以及其他按量计费的 AI 服务。AI 用量按次计费。

把“用量”和“购买能力”分开

额度支付的是平台记录的计量活动。购买产品或附加功能是获得某项能力；而使用该能力之后可能消耗额度。估算你的配置成本时，请把当前产品页面和模型费率放在一起看。

例如，回答一个客户问题会涉及模型的输入和输出。工作流还可能用到知识库或其他已启用的服务。具体工作量取决于聊天机器人的配置和请求内容，所以两次回复的费用不一定相同。

查看所选聊天机器人的使用记录（Usage Log），确认发生过哪些事件类型。用日期和渠道筛选，把活动与一次测试对话对应起来。订单收据解释的是购买；用量记录解释的是配置完成后产生的计量消耗。

充值前，先确认你看的是正确的账户。即使同一家企业在运营，绑定商店的账户和网站账户也可能是相互独立的。如果某笔扣减看不明白，记下时间、机器人和事件类型再去求助，不要指望再充一笔就能解释清楚。

用计算器做规划，用已记录的用量做对账。不要把估算的月金额当成固定收费。