MCP + Cart Actions
此附加功能做什么
未启用时，机器人依据身份、指令和上传文档回答。启用后，顾客提问时，机器人会实时读取你的 Shopify 商店，并可操作购物车：
- 按描述、价格或类别查找产品。
- 回答具体产品、规格和价格问题。
- 报告有货或缺货。
- 依据商店自己的政策回答配送和退货问题。
- 在对话中创建购物车并提供结账链接。
仅适用于 Shopify 商店。它通过 Shopify 自身的助手连接，读取创建该机器人时所在的商店。因此，不是从 Shopify 商店创建的机器人没有可读取的商店。
它不能做什么
绝不提供库存数字。Shopify 只向助手提供有货或缺货状态，不提供剩余数量，因此机器人无法回答“还有多少件？”这类问题。这是 Shopify 的规则，两边的设置都无法改变。
它也只能看到顾客能看到的内容：未发布产品及在线商店隐藏的内容仍不可见。
购买
该功能由 Shopify 应用选择附加功能步骤中的方案解锁，无需单独购买。免费方案会在店面聊天框下方显示一行 Powered by ProxyAI 标识。$69 Deal 在 Shopify 账单中一次性收费，无订阅，解锁后不显示标识，并附带 $69 AI 额度。两种方案功能完全相同。要从免费方案升级至 Deal，请选择侧边栏中灰色的项目，或从设置重置引导流程。
购买完成后，新设置会立即出现在控制台中。
控制机器人可以做什么
打开配置 → 商店操作。切换开关时自动保存，没有保存按钮。
购物车操作
浏览器助手：在店面中，机器人会修改顾客实际正在查看的购物车。购物车抽屉会实时更新，因此机器人所说与顾客所见一致。
聊天应用助手：在 WhatsApp、LINE 和其他聊天渠道中，没有打开的店面，因此机器人会汇总订单并发送已准备好购物车的链接。
两项都关闭时，机器人仍会回答产品、价格、库存和政策问题，只是不再创建订单。
限制
每次请求单件商品的最大数量是机器人一次可添加的同一产品数量上限，最高 100。机器人知道该限制，因此会礼貌拒绝，而不是操作失败。两项购物车开关都关闭时，无需限制。
提供结账链接决定机器人是否可以将顾客引向结账。关闭后，机器人仍创建购物车，但让顾客自行决定何时结账。即使购物车操作关闭，该设置仍有意义，因为顾客在网站上仍有自己的购物车。
运行费用
账单中有两类独立费用，都可在用量与成本中查看：
- AI 用量：每个机器人都有的普通单条消息费用。依据实时产品生成的回答比普通回答略贵，因为机器人读取了更多信息。
- 商店查询：每次机器人检查商店都会计数，并按每百次查询收费。它与 AI 用量单独列出，便于理解忙碌日费用增加的原因，而且仅对实际发生的查询收费。
模型费率标签页显示当前费率，并可估算一个月的流量。应始终在那里核对，而不要依赖旧页面上的数字。
测试
打开自己店面的聊天，依次尝试：
- “$50 以下有什么商品？”
- “介绍一下<你在售的某件产品>”，检查选项和价格是否正确。
- “有货吗？”，预期只回答有货或缺货，而不是数量。
- “退货政策是什么？”，回答应依据你自己的政策页面。
- “加两件到购物车”，再打开购物车确认确实已添加。
- 如果使用 WhatsApp 或 Telegram，在那里询问相同产品，确认收到返回商店的链接。
常见情况：
- 机器人回答模糊，没有依据目录：该机器人没有启用附加功能，或你没有在商店自己的组件中聊天。
- 找到产品却说不可用：库存按选项跟踪，应说明哪些尺码或颜色有货，只有所有选项都缺货时才说整个产品缺货。
- 购物车没有变化：检查浏览器助手是否开启，并确认在店面而非聊天应用中测试。
- 拒绝较大数量：这是每次请求上限在生效。可以在商店操作 → 限制中提高上限。