WooCommerce Store
O que este complemento faz
Ele conecta o seu bot à loja WooCommerce ao vivo por trás do site onde o plugin está instalado:
- Encontra produtos por nome ou descrição no seu catálogo ao vivo.
- Responde sobre um produto, uma variação e um preço específicos.
- Informa se um item está em estoque ou fora de estoque.
- Adiciona itens ao carrinho que o comprador está vendo, no seu próprio site.
- Consulta um pedido para um cliente que não está logado, a partir do número do pedido e do e-mail de cobrança.
- No WhatsApp, no LINE e em outros canais de chat, envia um link que preenche o carrinho e abre o checkout.
Somente lojas WooCommerce, e somente para um bot criado pelo plugin WordPress do ProxyAI; a loja que ele lê é o site ao qual o plugin está conectado. É a versão WooCommerce do MCP + Ações de carrinho do Shopify, pelo mesmo preço. Você nunca precisa dos dois.
O que ele não faz
Nunca informa números de estoque, apenas em estoque ou fora de estoque, nada além disso. Isso é intencional: as contagens exatas são assunto do seu negócio, e costumam estar desatualizadas no momento em que o comprador as lê.
Ele enxerga apenas produtos publicados. Rascunhos e produtos privados continuam invisíveis.
Antes de comprar
- O WooCommerce precisa estar ativo no site. A parte de baixo do painel do ProxyAI mostra WooCommerce detectado quando está.
- Para links de checkout em canais de chat, também é necessário o WooCommerce 10.0 ou mais recente, e Configurações → Links permanentes definido com qualquer opção diferente de *Simples*. Sem isso, o bot continua respondendo perguntas sobre produtos em todos os lugares, apenas não consegue entregar um carrinho fora do seu site.
Compre
Ele é desbloqueado pelo plano que você escolher na etapa Escolher complementos do plugin, e não há nada para comprar separadamente. O plano Grátis o desbloqueia com uma pequena linha Powered by ProxyAI abaixo da caixa de chat no seu site. O Plano de US$ 69, uma cobrança única sem assinatura, o desbloqueia sem o selo e com US$ 69 em créditos de IA. Os recursos são idênticos nos dois. Para passar do Grátis para o plano de US$ 69, escolha um item desabilitado na barra lateral ou reinicie a integração em Configurações.
Controle o que o bot pode fazer
Abra Configurações → Ações da loja no painel do plugin. As opções são salvas ao alternar.
Ações de carrinho
Alterações de carrinho no seu site: o bot adiciona itens ao carrinho que o comprador está vendo, então o carrinho dele é atualizado diante dos seus olhos.
Links de checkout em canais de chat: no WhatsApp, no LINE e em outros lugares, o bot monta o pedido e então envia um único link que preenche o carrinho e abre o checkout no seu site. Se a sua loja for anterior ao WooCommerce 10.0, ou se os links permanentes estiverem como *Simples*, esta opção é substituída por uma nota explicando o motivo. Corrija qualquer um dos dois e a opção volta a ficar disponível sozinha em algumas horas.
Com as ações de carrinho desligadas, o bot ainda responde perguntas sobre produtos, preços, estoque e as suas políticas.
Limites
Quantidade máxima de um item por pedido é a maior quantidade de um produto que o bot adiciona de uma vez, até 100. O bot conhece o limite, então recusa educadamente em vez de falhar. Ele se aplica às alterações de carrinho e aos links de checkout igualmente.
Entregar link de checkout decide se o bot pode direcionar o comprador ao checkout. Desligada, o bot monta o carrinho e deixa o comprador finalizar por conta própria.
Consulta de pedidos
Um comprador pode perguntar sobre um pedido sem fazer login. O bot pede o número do pedido e o e-mail de cobrança, e o seu site só responde quando os dois pertencem ao mesmo pedido. Ele compartilha apenas o número, o status, a data, o total, os itens e o rastreio desse pedido, nada mais, e nada sobre o pedido de outra pessoa.
Alguém que tente adivinhar números de pedido não consegue nada: sem o e-mail de cobrança correspondente não há resposta, e tentativas erradas repetidas a partir do mesmo lugar são bloqueadas.
Quanto custa manter
O uso comum de IA do bot continua sendo cobrado por mensagem, como sempre. Cada vez que ele consulta a sua loja, a consulta é contada separadamente e listada em Uso e custos, então um dia de muitas perguntas sobre produtos é fácil de explicar. Tarifas dos modelos mostra as tarifas atuais e estima um mês de tráfego.
Teste
No seu próprio site:
- "Vocês têm algo parecido com <um produto que você vende>?"
- "Em quais variações ele vem e quanto custam?"
- "Está em estoque?". Espere em estoque ou fora de estoque, nunca um número.
- "Adicione um ao meu carrinho". Depois abra a página do carrinho e confirme que ele realmente está lá.
- "Onde está o meu pedido?". Informe um número de pedido real e o e-mail de cobrança dele.
Depois, no WhatsApp ou no Telegram, se você tiver um, peça o mesmo produto e confirme que recebe um link de checkout que abre um carrinho preenchido.
Resultados comuns:
- O bot responde de forma genérica, em vez de usar o seu catálogo: o complemento não está neste bot, ou o WooCommerce não está ativo no site.
- Nada chega ao carrinho: confira se Alterações de carrinho no seu site está ativada. Se estiver, um plugin de cache ou a sua CDN provavelmente está servindo uma cópia antiga da página; limpe o cache e recarregue.
- Sem link de checkout no WhatsApp: WooCommerce anterior à versão 10.0, ou links permanentes definidos como *Simples*.
- A consulta de pedido é recusada: o e-mail precisa coincidir exatamente com o e-mail de cobrança do pedido.