Comprando complementos

O construtor de Serviços mostra os preços atuais e aceita cartão via Stripe ou PayPal. Para um chatbot existente, use Adicionar chatbot / complemento no menu de chatbots da barra lateral do painel. Os complementos comprados deixam de aparecer em cinza na barra lateral e desbloqueiam suas páginas.

Escolha um recurso para uma tarefa específica

Leia o guia do recurso de que você precisa antes de comprar. O Bot Knowledge fornece documentos do negócio para as respostas. A Transferência para Humanos permite que uma pessoa assuma a conversa. O Helpdesk Connect abre tickets em um sistema de suporte conectado. As Tarefas de Agente executam trabalhos agendados. Esses recursos resolvem problemas diferentes, e ativar um não executa as etapas de configuração dos outros.

Para um chatbot existente, selecione-o no menu de chatbots antes de abrir o construtor. Revise os complementos exibidos em Sua pilha e o valor atual do checkout. Se você gerencia mais de um assistente, confirme o bot pretendido em vez de confiar em um nome parecido.

Assim que o pedido for concluído, volte à barra lateral desse chatbot. Abra a nova página disponível e siga o guia de conexão ou configuração dela. Um recurso pode ser comprado enquanto suas credenciais de serviço, horário de atendimento ou fontes de conhecimento ainda precisam de atenção.

Se a página esperada continuar indisponível, verifique o Histórico de pedidos, o status do pedido e o chatbot selecionado. Inclua esses dados em um pedido de suporte. Não envie dados de cartão de pagamento nem credenciais de canal na solicitação.