ProxyAI

ProxyAIはどのチャネルに対応していますか？

すべてのチャネルは、サイドバーの設定 → チャネルから設定できます。同じボットに必要なだけチャネルを接続できます。1つのボット、1つの知識と設定で、どこでも返信します。

  • Web：貼り付けるスニペット、またはShopify、WordPress、Wixでのワンクリック。
  • 音声：ウィジェットの通話ボタン、必要に応じて実際の電話番号。通話時間は、クレジットから分単位で課金されます。
  • WhatsApp：Meta Cloud APIまたはBridgeデバイスのペアリング。
  • Telegram：BotFatherの認証情報。
  • LINE：チャネルアクセストークンとチャネルシークレット。
  • Messenger：Facebookページのアクセストークンとアプリシークレット。
  • Instagram：ビジネスアカウントのダイレクトメッセージ。
  • Discord：サーバーに追加し、スラッシュコマンドに応答。

会話が始まる場所に応じてチャネルを選ぶ

Webウィジェット、既存のメッセージングアカウント、音声通話は、同じアシスタントへの異なる入り口です。顧客がすでに利用している場所から始め、そのチャネルのセットアップガイドに従い、接続を保存した後にテストメッセージを送信してください。

次のチャネルを追加する前に、回答の背後にある識別情報と知識を確認してください。チャットボットをチャネル間で共有するということは、その事業目的がそれぞれの場所で意味を持つ必要があるという意味です。一方、接続の詳細は、プロバイダーごとに異なります。Webウィジェットが動作していても、外部メッセージングの認証情報が有効であるとは限りません。

各プロバイダーの前提条件は、上にリンクしたガイドを使ってください。より広い判断については、1つのボットをすべてのチャネルでを読んでください。