WooCommerceストア

WordPressプラグインの解説 — YouTubeで視聴（3:49）Watch the walkthrough

このアドオンでできること

ボットを、プラグインがインストールされているサイトの背後にある、ライブのWooCommerceストアに接続します。

ライブのカタログから、名前や説明で商品を探します。
特定の商品、バリエーション、価格について回答します。
在庫の有無を伝えます。
購入者が見ているカートに、ご自身のサイト上で商品を追加します。
ログインしていない顧客の注文を、注文番号と請求先メールアドレスから照会します。
WhatsApp、LINE、その他のチャットチャネルでは、カートを埋めてチェックアウトを開くリンクを送信します。

WooCommerceストアのみで、ProxyAIのWordPressプラグインから作成されたボットに限られます。読み取るストアは、プラグインが接続されているサイトです。これは、ShopifyのMCP + カートアクションのWooCommerce版で、価格も同じです。両方が必要になることはありません。

できないこと

在庫の数は、在庫ありか在庫切れかを超えて伝えません。 これは意図的な仕様です。正確な数は、お客様のビジネスの情報であり、購入者が読む頃には古くなっていることがよくあります。

公開済みの商品だけが見えます。下書きや非公開の商品は、見えないままです。

購入する前に

サイトでWooCommerceが有効になっている必要があります。有効になっている場合、ProxyAIダッシュボードの下部にWooCommerceを検出と表示されます。
チャットチャネルでのチェックアウトリンクには、さらにWooCommerce 10.0以降と、設定 → パーマリンクが*プレーン*以外に設定されている必要があります。これらがない場合でも、ボットはどこでも商品の質問には回答しますが、ご自身のWebサイトの外でカートを渡すことはできません。

購入する

プラグインのアドオンを選ぶ手順で選んだプランによって利用可能になります。別途購入するものはありません。無料プランでは、サイトのチャットボックスの下に小さなPowered by ProxyAIの表示が出ます。69ドルのDealは、サブスクリプションのない一括払いで、表示はなく、69ドル分のAIクレジットが付きます。機能は両方とも同じです。無料からDealに切り替えるには、グレー表示のサイドバーの項目を選ぶか、設定からオンボーディングをリセットしてください。

ボットができることを管理する

プラグインのダッシュボードで設定 → ストアアクションを開きます。スイッチは切り替えるとすぐに保存されます。

カートアクション

ご自身のWebサイトでのカートの変更：ボットは、購入者が実際に見ているカートに追加するため、そのカートがその場で更新されます。

チャットチャネルでのチェックアウトリンク：WhatsApp、LINEなどでは、ボットが注文をまとめ、サイトでカートを埋めてチェックアウトを開く1つのリンクを送信します。ストアがWooCommerce 10.0より古い場合、またはパーマリンクが*プレーン*に設定されている場合、このスイッチは理由を説明する注記に置き換えられます。どちらかを修正すると、数時間以内にスイッチは自動的に再度有効になります。

カートアクションがオフの場合でも、ボットは商品、価格、在庫、ポリシーに関する質問に回答します。

制限

1回のリクエストでの1商品の最大数量は、ボットが一度に追加する1商品の最大数で、100まで設定できます。ボットはこの制限を知らされているため、失敗するのではなく、丁寧に断ります。カートの変更とチェックアウトリンクの両方に適用されます。

チェックアウトリンクの受け渡しは、ボットが購入者をチェックアウトに案内してよいかどうかを決めます。オフにすると、ボットはカートを作成しますが、チェックアウトは購入者が自分で行うことになります。

注文の照会

購入者は、ログインせずに注文について尋ねることができます。ボットは注文番号と請求先メールアドレスを尋ねます。サイトは、その2つが同じ注文に属している場合にのみ回答します。共有されるのは、その注文の番号、状態、日付、合計、商品、配送追跡だけで、それ以外は何も共有されず、他の人の注文についても何も共有されません。

注文番号を推測する人は、何も得られません。対応する請求先メールアドレスがなければ回答はなく、同じ場所から誤った推測を繰り返すと、ブロックされます。

運用にかかる費用

ボットの通常のAIの利用は、これまでどおりメッセージごとに課金されます。ボットがストアを確認するたびに、別にカウントされ、利用量とコストに表示されます。そのため、商品に関する質問が多かった日の費用も説明しやすくなります。モデル料金には、現在の料金と1か月分のトラフィックの見積もりが表示されます。

テスト

ご自身のストアフロントで：

「<ストアにある商品>のようなものはありますか？」
「どのバリエーションがあり、いくらですか？」
「在庫はありますか？」。在庫ありか在庫切れのどちらかが返ってくるはずで、数字は返ってこないはずです。
「1つカートに入れて」。その後カートのページを開き、実際に入っていることを確認してください。
「注文はどこにありますか？」。実際の注文番号と、その請求先メールアドレスを入力してください。

その後、WhatsAppまたはTelegramを使っている場合は、同じ商品をそこで尋ね、入力済みのカートを開くチェックアウトリンクが返ってくることを確認してください。

よくある結果：

ボットがカタログからではなく、一般的な表現で回答する：このボットにアドオンがないか、サイトでWooCommerceが有効になっていません。
カートに何も入らない：ご自身のWebサイトでのカートの変更がオンになっているか確認してください。オンになっている場合、キャッシュプラグインまたはCDNが古いページのコピーを配信している可能性が高いです。キャッシュを消去して再読み込みしてください。
WhatsAppでチェックアウトリンクが表示されない：WooCommerceが10.0より古いか、パーマリンクが*プレーン*に設定されています。
注文照会が拒否される：メールアドレスは、注文の請求先メールアドレスと完全に一致している必要があります。