ProxyAI for Shopify
GRATUITAjoutez un chatbot IA à votre boutique Shopify : il lit votre catalogue en direct et compose un panier dans le chat
Acheter dans le chatCatalogue en direct et panier dans le chat
read_products · write_app_proxy · Module MCP + Actions de panier
Après la venteConsultation de commande et après-vente
read_orders
« Où est ma commande ? » instantané (WISMO)
Résout la question de support la plus courante en quelques secondes, sans intervention d'un agent humain.
Lorsqu'une personne est nécessaireEscalades de support et relais vers le helpdesk
read_customers · Helpdesk Connect · Transfert vers un humain
Réponses fondéesConnaissances de la boutique et politiques
Module Connaissances du bot
Réponses sur les politiques et les tailles figurant dans les PDF
Répond sur les politiques de retour, les délais de livraison et les manuels techniques directement à partir de vos documents téléversés.
Bot KnowledgeAdd-onVous gardez le contrôleContrôle et facturation centrés sur le marchand
Abuse Guard · Facturation de l'application Shopify
Questions fréquentes
ProxyAI apparaît-il automatiquement après l'installation ?
Après l'installation, activez ProxyAI Chat sous Intégrations d'applications dans l'éditeur de thème Shopify, puis enregistrez. Aucune modification du code du thème n'est nécessaire.
ProxyAI peut-il lire mes produits Shopify ?
Oui, avec MCP + Actions de panier. Il peut lire les produits visibles par les clients, leurs variantes, leurs prix, l'état des stocks, les informations de livraison et les politiques de retour.
Peut-il ajouter des produits au panier d'un acheteur ?
Oui. ProxyAI peut mettre à jour le panier actif de la boutique, ou constituer un panier et partager son lien sur les canaux de messagerie connectés. Vous contrôlez les actions de panier activées.
Peut-il afficher des quantités de stock exactes ?
Non. Shopify ne fournit via cette connexion que le statut « en stock » ou « épuisé », et non des quantités exactes. ProxyAI n'invente aucun décompte de stock.
Les clients peuvent-ils suivre leur commande ?
Oui. ProxyAI prend en charge la consultation de commande pour les questions courantes, comme « Où est ma commande ? »
Un acheteur peut-il parler à une personne ?
Oui, avec le transfert vers un humain. L'agent reçoit la transcription de la conversation et un briefing généré par l'IA avant de prendre le relais.
Cela fonctionne-t-il avec mon helpdesk ?
Helpdesk Connect prend en charge Gorgias, Zendesk, Freshdesk et Help Scout. ProxyAI propose aussi un tableau de tickets intégré.
Puis-je ajouter mes propres politiques, manuels et guides des tailles ?
Oui. Connaissances du bot fonde les réponses sur les documents téléversés, comme les tableaux de tailles, les manuels, les conditions de garantie et les politiques de la boutique.
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Aucun abonnement mensuel obligatoire. Le chatbot s'installe gratuitement, les modules sont des achats ponctuels, et l'utilisation courante est prélevée sur des crédits prépayés.
Comment suis-je facturé ?
Les achats et les recharges de crédits sont facturés via Shopify, vous n'avez donc pas besoin d'un compte de paiement distinct.