Sentry

MODULE

Analyse des visiteurs sur votre site : pages lues, clics et nombre de visiteurs qui passent au chat

CE QUI EST INCLUSPages visitées, temps passé sur la page et profondeur de défilementÉléments les plus cliqués, avec signalement des clics de frustration et des clics mortsEntonnoir du chat : de la visite au chat, au premier message et à la conversionDésactivé tant que vous ne l'activez pas, avec une limite quotidienne de visiteurs que vous définissez

Comprend $10.00 de crédits IA à l'achat

$20configuration unique

Ajouter à votre environnement

Analyse

Voyez comment les visiteurs utilisent votre site

Sessions · Temps sur la page · Profondeur de défilement · Conversions

Sentry fonctionne via le widget de chat que vous avez déjà intégré : rien de nouveau à installer. Activez-le, et le tableau de bord se remplit jour après jour : sessions, durée de lecture, profondeur de défilement et nombre de visiteurs qui atteignent votre page de conversion.

Visitor Analytics7 days30 days90 days

Sessions

473

Avg time on page

1m 26s

Avg scroll depth

66%

Conversions

Sessions per day

MonTueWedThuFriSatSun

No cookies · no extra snippet

Chat funnelEach step counts sessions

Visited2,140

Opened the chat663

Sent a message385

Reached your conversion page150

Conversion pages

/thank-you/booking-confirmed+1 conversion

Entonnoir

De la visite au chat, puis à la conversion

Jusqu'à 5 pages de conversion · Limite quotidienne de visiteurs

Désignez les pages qui signifient une vente ou une réservation, comme /merci, et Sentry indique combien de visiteurs ouvrent le chat, envoient un message puis atteignent l'une de ces pages. Vous voyez où votre chatbot rapporte, et où les visiteurs décrochent.

Clics

Repérez les boutons qui frustrent

Pages les plus vues · Éléments les plus cliqués · Rage · Mort

Consultez vos pages les plus vues et les éléments sur lesquels les visiteurs cliquent le plus. Les clics de rage (clics rapides répétés au même endroit) et les clics morts (après lesquels rien ne change sur la page) désignent directement ce qui ne fonctionne pas.

yourshop.com/pricing

Book nowRage ×4

Free shippingDead click

Most-clicked elementsClicksRageDead

a.book-now132150

span.free-shipping42038

nav a.pricing9600

ContactsExport CSV

Aisha Rahman

aisha@example.com

WhatsAppWebsite

Daniel Lee

Messenger

Mei Tan

+60 12-345 6789

Phone

How to reach them

WhatsAppReply window open · 18h left

WebsiteReach by the email they gave

On your website

/→/pricing→/bookChatted

Contacts

Chaque prospect, de chaque canal

Web · WhatsApp · Messenger · Instagram · Telegram · LINE · Téléphone

Toutes les personnes qui écrivent à votre bot figurent dans une seule liste de contacts, avec l'e-mail ou le téléphone qu'elles ont fournis. Ouvrez un prospect pour voir comment le joindre maintenant, ses messages récents et, pour les visiteurs du site web, les pages lues avant la conversation.

FAQ

Questions fréquentes

Non. Le widget de chat conserve un identifiant de visiteur aléatoire dans le stockage du navigateur. Le suivi est désactivé tant que vous ne l'activez pas, et la page des paramètres vous fournit une formulation à ajouter à votre politique de confidentialité.

Fonctionne bien avec

Bot Knowledge

Réponses fondées sur vos documents

$38

Abuse Guard

Filtres de modération et de sécurité intégrés

$10

Human Handoff

Un client demande une personne, et un agent prend le relais avec un briefing déjà rédigé

$10

Helpdesk Connect

Votre bot ouvre des tickets dans le helpdesk que vous utilisez déjà, avec la conversation jointe

$20

Agent Tasks

Des agents IA qui exécutent des tâches planifiées sur votre boutique : rapports dans votre boîte de réception, base de connaissances toujours à jour

$40