Human Handoff
MODULEUn client demande une personne, et un agent prend le relais avec un briefing déjà rédigé
CE QUI EST INCLUSTransfert dès qu'un client demande un humain, avant que le bot ne répondeUn briefing IA sur le problème attend votre agent lorsqu'il ouvre le chatPrise en charge, réponse sous votre propre nom et avatar, puis retour au botHoraires de travail dans votre fuseau horaire ; en dehors, le bot indique qu'aucun agent n'est disponible
$10configuration unique
Ajouter à votre environnementFonctionne bien avec
Bot Knowledge
Réponses fondées sur vos documents
$38
Abuse Guard
Filtres de modération et de sécurité intégrés
$10
Helpdesk Connect
Votre bot ouvre des tickets dans le helpdesk que vous utilisez déjà, avec la conversation jointe
$20
Agent Tasks
Des agents IA qui exécutent des tâches planifiées sur votre boutique : rapports dans votre boîte de réception, base de connaissances toujours à jour
$40
Sentry
Analyse des visiteurs sur votre site : pages lues, clics et nombre de visiteurs qui passent au chat
$20
