Acheter des modules complémentaires
Le constructeur de services affiche les prix actuels et accepte les paiements par carte via Stripe ou par PayPal. Pour un chatbot existant, utilisez Ajouter un chatbot / module dans le menu des chatbots de la barre latérale du tableau de bord. Les modules achetés cessent d'être grisés dans la barre latérale et débloquent leurs pages.
Choisissez une capacité pour une tâche précise
Lisez le guide de la capacité dont vous avez besoin avant d'acheter. Connaissances du bot fournit les documents métier pour les réponses. Transfert vers un humain permet à quelqu'un de reprendre une conversation. Helpdesk Connect ouvre des tickets dans un système de support connecté. Agent Tasks exécute un travail planifié. Ces fonctionnalités résolvent des problèmes différents, et en activer une n'exécute pas les étapes de configuration des autres.
Pour un chatbot existant, sélectionnez-le dans le menu des chatbots avant d'ouvrir le constructeur. Vérifiez les modules affichés dans Votre pile et le montant actuel du paiement. Si vous gérez plusieurs assistants, confirmez le bot visé plutôt que de vous fier à un nom d'affichage proche.
Une fois la commande terminée, revenez à la barre latérale de ce chatbot. Ouvrez la page nouvellement disponible et suivez son guide de connexion ou de configuration. Une capacité peut être achetée alors que ses identifiants de service, ses horaires de travail ou ses sources de connaissances nécessitent encore une attention.
Si la page attendue reste indisponible, vérifiez l'Historique des commandes, le statut de la commande et le chatbot sélectionné. Incluez ces éléments dans une demande au support. N'envoyez pas de coordonnées de carte bancaire ni d'identifiants de canaux dans la demande.