--- title: "Tarifas de modelos, ProxyAI" description: "Compara las tarifas de modelos de ProxyAI para chat con IA, voz y Bot Knowledge. Consulta los precios de uso y elige un modelo para tu chatbot." canonical: "https://www.proxyai.app/es/pricing" language: "es" --- > For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.proxyai.app/llms.txt). Request public content pages with `Accept: text/markdown`. Prueba ProxyAI gratis durante 7 días Cada cuenta nueva desbloquea el acceso completo a todas las funciones de ProxyAI, para que puedas explorarlas y comprobar si encajamos con tus necesidades. [Empezar prueba gratuita](https://www.proxyai.app/es/signup) # Tarifas de modelos Precios actuales por millón de tokens para los modelos de chat de pago. Las cuentas nuevas también pueden elegir modelos gratuitos durante siete días después de crear su primer chatbot. Estima tu coste mensual Elige un modelo y el tamaño de contexto previsto para estimar las respuestas de IA junto con el Conocimiento del bot. Modelo LLMGemini 3.5 Flash Lite Modelos activos de la Selección de modelos Palabras de pregunta y respuesta por mensaje800 palabras 100 palabras1,000 palabras Turnos medios de conversación3 turnos 1 turnos20 turnos Nº de mensajes al mes1,000 mensajes 100 mensajes100,000 mensajes Tamaño de los documentos de conocimiento10 MB 1 MB100 MB ≈ 3,239 fragmentos en todos los documentos Ventana de contexto5,605 de 32k tokens · 17 % 32k16k0 - Respuesta de la IA85380 % de las palabras - Entrada del usuario21320 % de las palabras - Historial de conversación1,0671.0 intercambios anteriores de media - Recuperación de conocimiento3,0723 fragmentos de 1,024 tokens - Prompt del sistema400Instrucciones de la plataforma 4,752 de entrada, 853 de salida por mensaje 80 % en caché desde el turno 2 | Implantación de documentos | $0.31 | único · 6,479 solicitudes | | --- | --- | --- | | Almacenamiento de documentos | $0.04 | mensual · 10 MB de documentos | | Recuperación de conocimiento | $0.10 | mensual · 1,000 solicitudes híbridas | | Coste de IA | $8.39 | mensual · 1,000 mensajes | | Total mensual | $8.53 | IA + almacenamiento + recuperación, sin incluir la implantación | La estimación de IA convierte cada 0,75 palabras en 1 token. A partir del segundo turno de una conversación, se asume que el 80 % de la entrada se sirve desde la caché de prompts del proveedor al precio de caché del modelo; un modelo sin precio de caché se cobra al precio de entrada normal. Cada mensaje se cobra por todo su contexto como entrada (prompt del sistema, herramientas, fragmentos recuperados, turnos anteriores de la conversación y las palabras del cliente) y la respuesta como salida. El uso real varía según la conversación. El número real de fragmentos depende de la estructura del documento. La implantación se cobra de nuevo cada vez que se vuelve a subir un documento. Bot Knowledge Se cobra por operaciones vectoriales y por el tamaño almacenado, no por tokens. La generación de embeddings está incluida: los documentos se indexan para la búsqueda dentro de la base de datos vectorial, sin cargo aparte por embeddings. | Concepto | Tarifa | Unidad | | --- | --- | --- | | Añadir y consultar | $0.96 | por cada 10.000 solicitudes | | Documentos almacenados | $0.36 | por 100 MB / mes | La búsqueda es híbrida, así que cada fragmento de documento y cada recuperación cuentan como dos solicitudes: una para la coincidencia semántica y otra para la coincidencia por palabras clave. El almacenamiento se factura mensualmente. [Bot Knowledge Guide](https://www.proxyai.app/es/help/add-ons/bot-knowledge-guide) Helpdesk integrado Usar el tablero de tickets no tiene coste. El correo de los tickets se envía a través del buzón de soporte que ya tienes: una contraseña de aplicación, sin cuentas nuevas y sin DNS. Apertura de ticketscada ticket que abre el asistente cuenta como una operación de tienda, con la misma tarifa que las consultas de carrito y pedidos Tarifa por acción en la tienda Tablero integrado Gratis Conexión con otro helpdeskGorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout: los pagas tú, no nosotros Gratis Conexión de tu buzónlas respuestas llegan automáticamente de vuelta a tu tablero de tickets Gratis Por cada 100 correos que enviamos $1 Por cada 100 correos que recibimosrespuestas y correos reenviados que llegan a tu tablero de tickets $1 Estima tu coste mensual de tickets Elige un modelo y el tamaño de correo previsto para estimar las respuestas de borrador de IA en el helpdesk integrado. Modelo LLMGemini Pro Latest Modelos seleccionados para el agente de tickets Palabras de pregunta y respuesta por mensaje800 palabras 200 palabras2,000 palabras Correos medios para resolver3 correos 1 correos10 correos Nº de tickets al mes200 tickets 100 tickets1,000 tickets Ventana de contexto5,755 de 32k tokens · 18 % 32k16k0 - Respuesta de la IA85380 % de las palabras - Entrada del usuario21320 % de las palabras - Hilo de correo1,0671.0 intercambios anteriores de media - Recuperación de conocimiento3,0723 fragmentos de 1,024 tokens - Prompt del sistema550Instrucciones del helpdesk 4,902 de entrada, 853 de salida por correo | Coste de IA | $33.01 | mensual · 200 tickets · 600 borradores | | --- | --- | --- | | Correos recibidos | $6.00 | mensual · 600 correos | | Correos enviados | $6.00 | mensual · 600 correos | | Total mensual | $45.01 | IA + correos recibidos + correos enviados | La estimación de IA convierte cada 0,75 palabras en 1 token. Cada correo de cliente genera un borrador de respuesta, cobrado por todo el hilo hasta ese momento como entrada (las instrucciones del helpdesk, tres fragmentos de conocimiento de 1.024 tokens, los correos anteriores y las palabras del cliente) y el borrador como salida. La búsqueda en el conocimiento, el almacenamiento y la caché de prompts no están incluidos. Cada correo recibido de un cliente se cuenta como recibido y cada borrador como enviado. El uso real varía según el ticket. Bandeja del agente La gestión de las conversaciones está incluida en Human Handoff. Solo se cobra la vinculación de la app del teléfono. Primer dispositivo vinculado Gratis Cada dispositivo adicional $1 Analítica de visitantes Sentry Se factura por sesión de visitante, solo mientras el seguimiento está activado. El panel no tiene coste de uso. Por cada 100 sesiones de visitantesse cobra al completar cada 100; una sesión es una pestaña de visitante, sin importar cuántas páginas vea $0.05 Panel de analítica Gratis Visitantes por encima de tu límite diariosin seguimiento, sin cargo Gratis