¿Qué canales admite ProxyAI?

Configúralos todos desde Configuraciones → Canales en la barra lateral del panel, y conecta a un mismo bot todos los que quieras: un bot, un único conjunto de conocimiento y ajustes, respondiendo en todas partes.

• Web: un fragmento que pegas, o un clic en Shopify, WordPress y Wix.
• Voz: un botón de llamada en el widget y, opcionalmente, un número de teléfono real. El tiempo de conversación se cobra por minuto con tus créditos.
• WhatsApp: API de Meta Cloud o emparejamiento de dispositivo Bridge.
• Telegram: credenciales de BotFather.
• LINE: un token de acceso del canal más el secreto del canal.
• Messenger: un token de acceso de la página de Facebook y el secreto de la app.
• Instagram: mensajes directos de tu cuenta profesional.
• Discord: añadido a tu servidor, respondiendo a un comando de barra.

Elige el canal según dónde empieza la conversación

Un widget en la web, una cuenta de mensajería existente y una llamada de voz son puntos de entrada distintos para el mismo asistente. Empieza por el lugar que ya usan tus clientes, sigue la guía de configuración de ese canal y envía un mensaje de prueba tras guardar la conexión.

Revisa la identidad y el conocimiento que hay detrás de la respuesta antes de añadir el siguiente canal. Compartir un chatbot entre canales significa que su propósito empresarial debe tener sentido en cada lugar, mientras que los detalles de conexión siguen siendo específicos de cada proveedor. Un widget web que funciona no demuestra que una credencial de mensajería externa sea válida.

Usa la guía enlazada arriba para los requisitos previos de cada proveedor. Para la decisión más amplia, lee un bot en todos los canales.