Audita coste y comportamiento juntos

Filtra por fecha y canal, y compara después tipos de evento como chat con IA, Conocimiento del bot, Abuse guard, Traspaso e IA de la plataforma. Cada fila separa los tokens de entrada y salida y muestra la deducción de coste. Exporta el CSV cuando necesites un análisis sin conexión o registros a largo plazo.

Haz una comparación cada vez

Elige un evento concreto para investigar, como una conversación de prueba tras cambiar un modelo o subir un documento de políticas. Anota el chatbot, el canal y la hora aproximada, y selecciona después un intervalo equivalente en el Registro de uso. Es más útil que comparar dos totales amplios en los que cambiaron tanto el tráfico como los ajustes.

Lee por separado los tokens de entrada y de salida, y anota la entrada en caché cuando el proveedor la informe. Una respuesta más larga puede cambiar el coste de salida, mientras que un contexto mayor puede cambiar el de entrada. El conocimiento y otros servicios activados pueden aparecer como tipos de evento distintos, así que incluye el trabajo relevante para la conversación.

Usa las Tarifas de modelos para entender las unidades de facturación vigentes del modelo seleccionado. Para una explicación práctica de los costes de los agentes programados, lee lo que cuesta ejecutar un agente de IA. Guarda los supuestos junto a cualquier exportación CSV que uses para analizar.

Al revisar la calidad de las respuestas, vuelve a la propia conversación. Una factura menor no demuestra que los clientes recibieron respuestas útiles, y un evento caro no identifica por sí solo un fallo. Cambia un ajuste, repite la prueba representativa y compara tanto el comportamiento como el uso registrado.