Chat web
Abre el canal web
Abre Configuraciones → Canales en la barra lateral del panel. Los canales son una cuadrícula de tarjetas, una por plataforma. En la tarjeta Web, elige Configurar; los ajustes se abren en un diálogo.
Cada tarjeta tiene un menú de tres puntos con los mismos tres elementos:
- Restablecer borra los campos del diálogo de ese canal para que puedas introducir un juego nuevo. No se sustituye nada guardado hasta que pulses Guardar.
- Volver a comprobar indica el estado actual del canal. En Web confirma si hay un sitio web registrado.
- Desactivar todavía no está disponible. Para detener el widget, elimina el código de tu sitio.
Dominio
Introduce el sitio web que puede mostrar este chatbot, por ejemplo app.example.com. Solo los sitios que enumeres aquí podrán usar el bot.
Para añadir varios sitios, sepáralos con comas: shop.example.com, www.example.com. Actualiza la lista cada vez que el bot pase a una nueva dirección, incluido un sitio de prueba.
Puedes guardar sin rellenar este campo, y ProxyAI te avisará: cualquier sitio web podría ejecutar tu bot y gastar tus créditos. Déjalo en blanco solo mientras estés configurando.
Si lo que escribes no es una dirección de sitio web válida, ProxyAI rechaza guardarlo en lugar de aceptarlo en silencio; un error tipográfico aceptado dejaría tu bot abierto a cualquiera.
Icono
El control Icono, junto al campo de dominio, establece la imagen del botón de chat. PNG, JPEG o WebP, de hasta 2 MB. Pasa el ratón sobre la imagen para sustituirla o quitarla. Las imágenes grandes no son un problema: se redimensionan automáticamente.
Botones de inicio
Los botones de inicio son sugerencias que se pueden pulsar y que se muestran antes de que el visitante escriba nada. Escribe una sugerencia y elige Añadir para cada una; mantenlas cortas y acordes con lo que suele buscar la gente, como Precios, Seguir mi pedido o Contactar con soporte.
Añade el widget a tu sitio
- Busca Bloque de código de inserción en la parte inferior del diálogo.
- Elige Copiar, el botón dentro del cuadro de código.
- Pega todo el contenido en tu sitio web, justo antes de la etiqueta de cierre
</body>. La mayoría de los creadores de sitios tienen un lugar para esto, a menudo llamado *código personalizado*, *scripts de cabecera y pie* o *inyección de código*. Si otra persona gestiona tu sitio, envíale el texto copiado con esta instrucción. - Publica la página.
- Elige Guardar en ProxyAI.
Desde entonces, el botón de chat se gestiona solo: se mantiene encima de otros botones flotantes, sobrevive a páginas que se vuelven a dibujar y reintenta una vez si no carga a la primera.
El código copiado es específico de un chatbot. Cópialo siempre desde el bot que quieras usar, nunca reutilices el de otro bot o de otra cuenta.
Los cambios se aplican al guardar
El nombre, el saludo, el icono, los botones de inicio y la lista de sitios se aplican al guardar. Recarga la página con el widget para verlos; no hay nada más que publicar.
Pruébalo
- Abre tu sitio web y confirma que aparece el botón de chat.
- Prueba cada botón de inicio.
- Pregunta algo que el bot debería saber y después algo que no debería responder.
- Confirma que el saludo y el límite de respuestas coinciden con Identidad del bot.
- Si el chat se abre pero no responde nada, comprueba que la dirección de la página figura en la lista de dominios; un sitio que no está en la lista se rechaza.
- Si el botón de chat nunca aparece, confirma que el fragmento completo está en la página y que la página se publicó de verdad. Si tu sitio usa caché, bórrala y recarga.