Tienda WooCommerce
Qué hace este complemento
Conecta tu bot con la tienda WooCommerce en vivo detrás del sitio donde está instalado el plugin:
- Encuentra productos por nombre o descripción en tu catálogo en vivo.
- Responde sobre un producto, una variación y un precio concretos.
- Indica si algo está en stock o agotado.
- Añade artículos al carrito que el comprador está viendo en tu propio sitio.
- Busca un pedido para un cliente que no ha iniciado sesión, con su número de pedido y su correo de facturación.
- En WhatsApp, LINE y otros canales de chat, envía un enlace que completa el carrito y abre el pago.
Solo para tiendas WooCommerce, y solo para un bot que procede del plugin de WordPress de ProxyAI; la tienda que lee es el sitio al que está conectado el plugin. Es la versión para WooCommerce de MCP + Acciones de carrito de Shopify, al mismo precio. Nunca necesitas ambos.
Lo que no puede hacer
Nunca da cifras de existencias, solo si algo está en stock o agotado, nada más. Es intencionado: las cantidades exactas son información de tu negocio, y suelen estar desfasadas cuando un comprador las lee.
Solo ve los productos publicados. Los borradores y los productos privados siguen invisibles.
Antes de comprar
- WooCommerce debe estar activo en el sitio. En la parte inferior del panel de ProxyAI aparece WooCommerce detectado cuando lo está.
- Para los enlaces de pago en canales de chat también necesitas WooCommerce 10.0 o posterior, y que Configuración → Enlaces permanentes esté en algo distinto de *Simple*. Sin esos requisitos, el bot sigue respondiendo preguntas de productos en todas partes, pero no puede entregar un carrito fuera de tu sitio web.
Cómpralo
Se desbloquea con el plan que elijas en el paso Elegir complementos del plugin; no hay nada que comprar por separado. Gratis lo desbloquea con una pequeña línea Desarrollado por ProxyAI bajo el cuadro de chat de tu sitio. El Acuerdo de 69 $, un pago único sin suscripción, lo desbloquea sin distintivo y con 69 $ de créditos de IA. Las funciones son idénticas en ambos. Para pasar de Gratis al Acuerdo, elige una entrada atenuada de la barra lateral o restablece la incorporación desde Configuración.
Controla lo que puede hacer el bot
Abre Configuraciones → Acciones de tienda en el panel del plugin. Los interruptores se guardan al cambiarlos.
Acciones de carrito
Cambios de carrito en tu sitio web: el bot añade al carrito que el comprador está viendo, así que su carrito se actualiza delante de él.
Enlaces de pago en canales de chat: en WhatsApp, LINE y en otros canales, el bot arma el pedido y después envía un único enlace que completa el carrito y abre el pago en tu sitio. Si tu tienda es anterior a WooCommerce 10.0, o los enlaces permanentes están en *Simple*, este interruptor se sustituye por una nota que explica el motivo. Corrige cualquiera de los dos y el interruptor vuelve a activarse solo en pocas horas.
Con las acciones de carrito desactivadas, el bot sigue respondiendo preguntas sobre productos, precios, existencias y tus políticas.
Límites
Máximo de un artículo por petición es la mayor cantidad de un producto que el bot añadirá de una vez, hasta 100. El bot conoce el límite, así que rechaza con cortesía en lugar de fallar. Se aplica por igual a los cambios de carrito y a los enlaces de pago.
Entregar un enlace de pago decide si el bot puede dirigir al comprador al pago. Desactivado, el bot arma el carrito y deja que el comprador finalice por su cuenta.
Consulta de pedidos
Un comprador puede preguntar por un pedido sin iniciar sesión. El bot pide el número de pedido y el correo de facturación, y tu sitio solo responde cuando ambos pertenecen al mismo pedido. Comparte el número, el estado, la fecha, el total, los artículos y el seguimiento de ese pedido, y nada más, ni nada sobre el pedido de otra persona.
Adivinar números de pedido no sirve de nada: sin el correo de facturación correspondiente no hay respuesta, y los intentos fallidos repetidos desde el mismo origen se bloquean.
Qué cuesta ejecutarlo
El uso normal de IA del bot se cobra por mensaje, como siempre. Cada consulta a tu tienda se cuenta por separado y aparece en Uso y costes, así que un día de muchas preguntas sobre productos es fácil de explicar. Tarifas de modelos muestra tus tarifas actuales y estima un mes de tráfico.
Pruébalo
En tu propia tienda:
- «¿Tienes algo parecido a <un producto que tengas>?»
- «¿En qué variantes viene y cuánto cuesta cada una?»
- «¿Está en stock?», espera «en stock» o «agotado», nunca un número.
- «Añade uno a mi carrito», después abre la página del carrito y confirma que está realmente ahí.
- «¿Dónde está mi pedido?», indica un número de pedido real y su correo de facturación.
Después, en WhatsApp o Telegram si tienes uno, pregunta por el mismo producto y confirma que recibes un enlace de pago que abre un carrito completado.
Resultados habituales:
- El bot responde en términos generales en lugar de usar tu catálogo: el complemento no está en este bot, o WooCommerce no está activo en el sitio.
- Nada llega al carrito: comprueba que Cambios de carrito en tu sitio web esté activado. Si lo está, probablemente un plugin de caché o tu CDN sirve una copia antigua de la página; borra la caché y recarga.
- No hay enlace de pago en WhatsApp: WooCommerce es anterior a 10.0 o los enlaces permanentes están en *Simple*.
- La consulta de pedidos se rechaza: el correo debe coincidir exactamente con el correo de facturación del pedido.