Wix Store
Qué hace este complemento
Conecta tu bot con el catálogo en vivo de Wix Stores del sitio al que está conectado:
- Encuentra productos por nombre o descripción en tu catálogo en vivo.
- Responde sobre un producto concreto, sus variantes y sus precios.
- Indica si algo está en stock o agotado.
- Arma el pedido que pidió el comprador y le entrega un enlace de pago que se abre ya rellenado.
- El enlace funciona en todos los canales: tu sitio, WhatsApp, LINE, Telegram y el resto.
Solo para sitios con Wix Stores, y solo para un bot con un sitio de Wix conectado. Es la versión para Wix de MCP + Acciones de carrito en Shopify y del complemento Tienda WooCommerce en WordPress, al mismo precio. Nunca necesitas más de uno.
Conectar es gratis, leer el catálogo es el complemento
Instalar la app de Wix no cuesta nada y te da un bot gratuito, la burbuja de chat en tu sitio y, con Conocimiento del bot, respuestas a partir de tus páginas y entradas de blog.
Este complemento es el paso aparte que permite al bot leer tus productos: precios, variantes y existencias actuales, directamente de Wix en el momento en que se pregunta, en lugar de texto copiado antes.
Los dos son necesarios y se comprueban ambos. Si tienes el complemento pero el sitio está desconectado, el bot vuelve a responder preguntas generales en lugar de ofrecer ayuda con productos que no podría dar.
Lo que no puede hacer
Nunca da cifras de existencias, solo si algo está en stock o agotado, nada más. Las cantidades exactas son información de tu negocio, y suelen estar desfasadas cuando un comprador las lee.
No puede modificar un carrito que el comprador ya tiene abierto. Es la única diferencia real con Shopify y WooCommerce, y es una limitación de Wix, no un ajuste: nada se ejecuta en el navegador del comprador que pueda escribir su carrito. En su lugar, el bot reúne el pedido completo y entrega un único enlace que abre un pago ya rellenado. Eso significa también que el mismo comportamiento funciona en los canales de chat, sin requisito de versión y sin nada que configurar.
No puede consultar un pedido existente. Para «¿dónde está mi pedido?», usa Helpdesk Connect para que la pregunta se convierta en un ticket que tu equipo pueda responder.
Solo ve los productos que tu tienda publica efectivamente.
Antes de comprar
- Wix Stores debe estar instalado en el sitio. Sin él no hay catálogo que leer, y la sección Acciones de tienda nunca aparece.
- Tu sitio debe estar conectado; consulta la guía de la app de Wix.
- Tu tienda debe poder aceptar pedidos en línea. Si el pago nunca se ha configurado, las respuestas sobre productos siguen funcionando y solo falla el paso del enlace; el bot lo dirá claramente en lugar de disculparse por un error.
Cómpralo
En la app de Wix se desbloquea con el plan que elijas en el paso Elegir complementos; no hay nada que comprar por separado. Gratis lo desbloquea con una pequeña línea Desarrollado por ProxyAI bajo el chat de tu sitio. El Acuerdo de 69 $, un cargo único sin suscripción, lo desbloquea sin distintivo y con 69 $ de créditos de IA. Las funciones son idénticas en ambos. En la web, cómpralo desde Añadir chatbot / complemento en el menú de chatbots de la barra lateral del panel.
Controla lo que puede hacer el bot
Abre Configuraciones → Acciones de tienda. Pulsa Guardar para aplicar tus cambios.
Acciones de carrito
Donde otras plataformas tienen un interruptor de carrito en el sitio, Wix muestra una nota breve en su lugar, por la razón expuesta arriba. Lo que sí controlas es la entrega a la pasarela de pago:
Enlaces de pago en canales de chat: si el bot puede armar un pedido en absoluto. Desactivado, sigue respondiendo todo sobre productos, precios, existencias y tus políticas, y simplemente no arma pedidos.
Entregar un enlace de pago: si puede dar el enlace final al comprador. Con esta opción desactivada, el primer interruptor ya no tiene nada que hacer, así que el bot necesita ambos activados antes de armar un pago.
Límites
Máximo de un artículo por petición limita cuántas unidades de un mismo producto pondrá el bot en una línea, hasta 100. El bot conoce el límite, así que rechaza con cortesía en lugar de fallar a mitad del pedido.
Qué cuesta ejecutarlo
El uso normal de IA se cobra por mensaje, como siempre. Cada consulta a tu tienda se cuenta por separado y aparece detallada en Uso y costes, así que un día de muchas preguntas sobre productos es fácil de justificar. Tarifas de modelos muestra tus tarifas actuales y estima un mes de tráfico. Para ver ambas cosas juntas, consulta Auditar coste y comportamiento juntos.
Pruébalo
En tu sitio publicado:
- «¿Vendéis <algo que tengas>?», espera un nombre de producto y un precio reales de tu catálogo.
- «¿En qué tallas / colores viene y cuánto cuesta?», espera las variantes reales.
- «¿Está en stock?», espera «en stock» o «agotado», nunca un número.
- «Me llevo dos», espera un enlace de pago. Ábrelo y confirma que el producto, la variante y la cantidad correctos ya están dentro.
Luego pregunta por el mismo producto en WhatsApp o Telegram si los usas. Deberías recibir un enlace que se comporta igual.
Resultados habituales:
- El bot responde en términos generales en lugar de usar tu catálogo: el complemento no está en este bot, el sitio de Wix está desconectado, o Wix Stores no está instalado en el sitio.
- Responde preguntas sobre productos pero nunca ofrece un enlace: uno de los dos interruptores de Acciones de tienda está desactivado.
- Dice que la tienda aún no puede aceptar pedidos en línea: es literal. El pago no está configurado en Wix. Termínalo y el enlace funcionará sin cambios aquí.
- Eligió una versión incorrecta de un producto: vuelve a preguntar mencionando la variante («la grande en negro»). El bot fija la variante antes de armar nada, así que ser específico es lo que lo soluciona.