Comprar complementos
El generador de servicios muestra los precios actuales y admite pago con tarjeta mediante Stripe o con PayPal. Para un chatbot existente, usa Añadir chatbot / complemento en el menú de chatbots de la barra lateral del panel. Los complementos comprados dejan de aparecer atenuados en la barra lateral y desbloquean sus páginas.
Elige una capacidad para una tarea concreta
Lee la guía de la capacidad que necesitas antes de comprar. Conocimiento del bot aporta documentos empresariales para las respuestas. Traspaso a una persona permite que alguien tome una conversación. Helpdesk Connect abre tickets en un sistema de soporte conectado. Agent Tasks ejecuta trabajo programado. Estas funciones resuelven problemas distintos, y activar una no realiza los pasos de configuración de las demás.
Para un chatbot existente, selecciónalo en el menú de chatbots antes de abrir el constructor. Revisa los complementos que aparecen en Tu stack y el importe actual del pago. Si gestionas más de un asistente, confirma el bot previsto en lugar de fiarte de un nombre parecido.
Cuando el pedido esté completo, vuelve a la barra lateral de ese chatbot. Abre la página recién disponible y sigue su guía de conexión o configuración. Una capacidad puede comprarse mientras sus credenciales de servicio, horarios de trabajo o fuentes de conocimiento aún necesitan atención.
Si la página prevista sigue sin estar disponible, revisa el Historial de pedidos, el estado del pedido y el chatbot seleccionado. Incluye esos datos en una solicitud de soporte. No envíes datos de tarjetas de pago ni credenciales de canales en la solicitud.