Die richtige Anmeldemethode verwenden

Das Feld Konto im Dashboard zeigt Ihre E-Mail-Adresse und ob Sie sich mit E-Mail angemeldet haben. Melden Sie sich an gemeinsam genutzten Geräten ab. Auf der Anmeldeseite ist Angemeldet bleiben standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie die Option, bevor Sie sich auf einem Gerät anmelden, das Sie nicht kontrollieren.

Für die Registrierung mit E-Mail sind vollständiger Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Passwort, Passwortbestätigung und die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung erforderlich.

Shop-Konten sind an den Shop gebunden, nicht an eine E-Mail-Adresse

Die Installation der Shopify-App oder des WordPress-Plugins legt ein ProxyAI-Konto für diesen Shop an. Es ist ein echtes Konto mit eigenem Bot, eigenem Guthaben, eigener Nutzung und eigenem Posteingang. Sie erreichen es jedoch über den Shop, nicht mit einem Passwort:

• Shopify: Öffnen Sie die App aus Ihrem Shopify-Admin. Das Konto gehört dem Shop selbst und wird über Shopifys dauerhafte ID für ihn identifiziert. Die Domain *.myshopify.com dient nur der Zuordnung. Ändern Sie die Domain, bleiben Konto, Bot und Guthaben unverändert.
• WordPress: Öffnen Sie ProxyAI aus Ihrem WordPress-Admin. Das Konto ist an die Adresse der Website gebunden, und das Dashboard authentifiziert sich über das eigene Geheimnis der Website.

Beide haben kein Passwort, es gibt also nichts zurückzusetzen. Wenn Sie nicht hineinkommen, melden Sie sich zuerst im Shop-Admin an.

Die Adresse eines Shop-Kontos meldet Sie nicht an

Eine Shop-Installation speichert eine E-Mail-Adresse: bei Shopify die Kontaktadresse des Shops, bei WordPress admin_email. So können wir Ihnen Warnungen senden und anzeigen, wem das Konto gehört. Sie ist jedoch keine Zugangsberechtigung.

Wer sich mit derselben Adresse auf dieser Website registriert, erhält ein gewöhnliches, separates Konto. Das ist aus zwei Gründen bewusst so gewählt:

• Die Abrechnung bleibt beim Shop. Die Ausgaben eines Shopify-Shops gehören in die Shopify-Abrechnung. Ein zweiter Zugang zu demselben Konto wäre eine zweite Kasse.
• Niemand hat nachgewiesen, dass er die Adresse besitzt. Sie ist, was die Plattform bei der Installation gemeldet hat. Der Händler liest sie unter Umständen nicht und kontrolliert sie möglicherweise nicht.

Ein Shop-Konto und eine Registrierung auf der Website sind daher zwei Konten, auch wenn sie dieselbe Adresse haben. Guthaben und Add-ons, die in einem Konto gekauft wurden, erscheinen im anderen nicht.

Wix funktioniert umgekehrt

Eine Wix-Website wird einem ProxyAI-Konto zugeordnet, statt eines eigenen zu besitzen. Verbinden Sie sie von einem bereits vorhandenen Bot aus, tritt die Website dem Konto bei, in dem Sie angemeldet sind. Verbinden Sie sie ohne vorhandenen Bot, legt ProxyAI ein Konto für Sie an. Dieses bleibt verknüpfbar: Registrieren Sie sich später oder nutzen Sie Google mit derselben Adresse, erreichen Sie es, statt ein zweites Konto zu beginnen.