Wofür werden Guthaben verwendet?

Nutzung vom Kauf einer Funktion trennen

Guthaben finanziert die von der Plattform erfasste, nutzungsabhängige Aktivität. Ein Produkt- oder Add-on-Kauf aktiviert eine Funktion; die Nutzung dieser Funktion kann danach Guthaben verbrauchen. Lesen Sie die aktuelle Produktseite und die Modellpreise zusammen, wenn Sie die Kosten Ihres geplanten Setups abschätzen.

Eine Kundenfrage zu beantworten umfasst beispielsweise Eingabe und Ausgabe des Modells. Ein Ablauf kann außerdem Wissen oder einen anderen aktivierten Dienst nutzen. Der genaue Aufwand hängt von der Konfiguration des Chatbots und von der Anfrage ab. Zwei Antworten kosten deshalb nicht zwingend den gleichen Betrag.

Prüfen Sie im Nutzungsprotokoll des ausgewählten Chatbots, welche Ereignistypen aufgetreten sind. Verbinden Sie mit den Datums- und Kanalfiltern die Aktivität mit einer Testunterhaltung. Ein Bestellbeleg erklärt einen Kauf, das Nutzungsprotokoll erklärt den verbrauchten Betrag nach der Einrichtung.

Bevor Sie Guthaben aufladen, prüfen Sie das richtige Konto. Ein Unternehmen kann eine Shop-Installation und ein Konto auf der ProxyAI-Website haben, die getrennt sind. Wenn eine Abbuchung unklar ist, notieren Sie für eine Supportanfrage Uhrzeit, Bot und Ereignistyp, statt anzunehmen, dass eine weitere Aufladung die Abbuchung erklärt.

Nutzen Sie den Rechner für die Planung und die erfasste Nutzung für den Abgleich. Betrachten Sie einen geschätzten Monatsbetrag nicht als feste Gebühr.